データクレンジングとは
データクレンジングとは、データの入力ミスや表記ゆれ・重複などの不備を修正し、データの信頼性を高めることをいいます。
データクレンジングの重要性
良好な顧客関係を築くためには、顧客データを定期的に整備し、
データの信頼性を高めることが重要です。
特にビジネスの場においては、良好な顧客関係を築く上で、顧客データは非常に重要になります。しかし、入力ミスや表記ゆれ、転居、市町村合併への未対応などによって、データの鮮度・信頼性は低下していきます。データの鮮度を維持し、精度、信頼性を向上させるためには、定期的なデータ整備が不可欠です。
データ磨き名人とは
データ磨き名人とは、氏名、住所、電話番号、郵便番号などの顧客データのデータクレンジングを行うツールです。
豊富な姓名情報を収録した辞書『NDICS』、更新頻度の高い全国市外・市内局番辞書『JDICS』を利用したデータクレンジングや、電話帳データベース『telRESS』とのマッチングを行うため、顧客データの精度を上げ、信頼性を高めることができます。
また、クレンジングした結果を元に名寄せ処理を行い、重複データをグルーピングして顧客データ整備の効率を上げることができます。
特徴
- 顧客データの整備が自社内で定期的におこなえる
- telRESSマッチングで不足情報の補完、データの信頼度を総合判定
- クレンジング処理結果を視覚的にレポート
- ウィザード形式で設定を選べ、一般ユーザにも利用しやすい
顧客データの整備が自社内で定期的におこなえる
企業にとって顧客情報は大切な情報資産であり、個人情報保護法の施行以降、その取り扱いはますます慎重におこなわなければなりません。社外にデータを持ち出すことなくメンテナンスができれば、情報漏えいの心配も減り、業務にかかる手間・費用も省けます。
もちろん、メンテナンスに必要な辞書類も定期的に更新して提供いたします。
telRESSマッチングで不足情報の補完、データの信頼度を総合判定
クレンジング後データを電話帳データtelRESSとマッチングすることで、電話番号・住所・姓名の不足情報の補完（候補を付加）ができます。また、クレンジング・telRESSマッチング結果を元にデータの信頼度を総合判定することができ、より信頼性の高い顧客データ整備が可能になります。自社で電話帳データを更新し続けているメトロならではのサービスです。
クレンジング処理結果をわかりやすく視覚的にレポート
クレンジング処理した結果をExelファイルに出力します。各ステータスやフラグの件数を、数値とグラフの両方で視覚的にみることができます。
ウィザード形式で設定を選べ、一般ユーザにも利用しやすい
ウィザード形式で設定項目を選択していくので難しい操作は必要ありません。
もちろん、導入にあたり、ご要望に応じてスタートアップサービス（インストール・操作説明）も承ります。
機能
機能一覧
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主な機能
データ分析
クレンジング処理を簡易的におこないます。クレンジング処理を行う前にデータ分析をおこなうことで、おおよそのデータの傾向がわかります。（実際のクレンジング処理結果とは異なります）
クレンジング
| 名前のクレンジング | 旧字を新字へ変換、法人格統一、姓名分割、クレンジング後の名前判定など |
|---|---|
| 住所のクレンジング | 都道府県名・市区町村名補完、旧住所を新住所へ変換、住所の妥当性判定など |
| 郵便番号の クレンジング |
郵便番号補完、数字・ハイフン以外の文字判定、クレンジング後住所に対する郵便番号の有無判定など |
| 電話番号の クレンジング |
電話番号市外局番補完、数字・ハイフン以外の文字判定、クレンジング後住所に対する電話番号の妥当性判定など |
| 携帯電話番号の クレンジング |
数字・ハイフン以外の文字判定、携帯電話番号の正当性判定など |
telRESSマッチング
| 電話帳データベース マッチング |
クレンジング後の電話番号をキーにしてtelRESSの姓名・法人名と住所を検索し、候補のtelRESSデータと比較してステータスフラグを付与します |
|---|---|
| 電話番号調査 | クレンジング後の姓名・法人名と住所をキーにしてtelRESSの電話番号を検索し、候補のtelRESSデータと比較してステータスフラグを付与します |
総合判定
各項目のクレンジング結果とtelRESSマッチングの結果からそのデータの信頼性を判定し、ステータスフラグを付与します。
（telRESSマッチング処理をおこなわない場合は使用できません）
名寄せ
| 個人法人名寄せ | 姓名・法人名、住所、電話番号をキーとして同一人・同一法人を判定し、同一人IDを付与します |
|---|---|
| 世帯名寄せ | 姓、住所、電話番号をキーとして同一世帯を判定し、同一世帯IDを付与します |
| 住所名寄せ | 住所をキーとして同一住所を判定し、同一住所IDを付与します |
| 電話番号名寄せ | 電話番号・携帯電話番号をキーとして同一電話番号を判定し、同一電話番号IDを付与します |
結果レポート出力
クレンジング処理した結果をExcel ファイルに出力します。各ステータスやフラグの件数を、数値とグラフの両方で視覚的に見ることができます。
動作環境
| ハードウェア |
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| ソフトウェア |
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その他
| 提供内容 |
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| ソフトウェア |
※データベース等に格納されているデータを処理する場合は、上記形式のデータにエクスポートしてからご利用ください。 |
- 製品販売の他にもPCに本製品をセットアップし、期間レンタルサービスもおこなっています。
- お客様のご要件にあわせ、一部の主要機能に絞ったカスタマイズ版も用意しています。
詳細はお問合わせください。
関連製品・サービス
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データをお預かりしてデータクレンジングを行います。標準処理の他、お客様の仕様に合わせた処理が可能です。
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日本語のクレンジング処理に特化した、API提供が可能なデータクレンジング製品です。